سياسة خصوصية (MoneyPocket)(ar)
توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") طريقة معالجة المعلومات التي يتم توفيرها أو جمعها في مواقع الويب التي يتم نشر هذه السياسة عليها. بالإضافة إلى ذلك ، تشرح السياسة أيضًا المعلومات التي يتم توفيرها أو جمعها في سياق باستخدام تطبيقات الشركة الموجودة في مواقع الويب أو الأنظمة الأساسية لشركة أخرى. من خلال هذه السياسة ، تعتبر الشركة المعلومات الشخصية للمستخدمين
من الأهمية بمكان وإبلاغهم بالغرض وطريقة استخدام الشركة للمعلومات الشخصية المقدمة من المستخدمين والتدابير التي تتخذها الشركة لحماية تلك المعلومات الشخصية. ومع ذلك ، ستتعامل الشركة مع هذه المعلومات بدرجة عالية من الاجتهاد والحصافة . باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه ، لن تفصح الشركة عن هذه المعلومات أو توفرها لأطراف ثالثة دون إذن مسبق منك.ستكون هذه السياسة سارية في اليوم الأول من يوليو ، 2022 ، وفي حالة تعديلها ، فإن الشركة سوف يقوم بإشعار عام بذلك من خلال نشره على لوحة الإعلانات على موقع الشركة الإلكتروني أو إشعار فردي من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني أو فاكس أو رسائل بريد إلكتروني.
عندما توافق على اتفاقية خدمة الشركة ، تعتبر كذلك
وافقت على المحتوى الكامل لسياسة الخصوصية هذه. تعد سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية استخدام خدمة الشركة.
1 المعلومات التي سيتم جمعها وطريقة جمعها
1.1 عناصر المعلومات الشخصية التي سيتم جمعها
عناصر المعلومات الشخصية التي ستجمعها الشركة هي كما يلي:
المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين
يجوز للشركة جمع المعلومات المقدمة مباشرة من قبل المستخدمين.
الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والهوية والمعلومات الوطنية
معلومات عن استخدام الخدمة للأعضاء مثل نوع المحتويات التي شاهدها أو يستخدمها الأعضاء ، والترددات وفترة أنشطة الأعضاء
المعلومات التي تم جمعها أثناء استخدام المستخدمين للخدمات
إلى جانب المعلومات المقدمة مباشرة من قبل المستخدمين ، يجوز للشركة جمع المعلومات في الدورة التدريبية التي يستخدمها المستخدمون للخدمة التي تقدمها الشركة.
معلومات المعدات: معرّف الجهاز ، ونظام التشغيل ، وإصدار الأجهزة ، وإعداد المعدات.
معلومات السجل: بيانات السجل ، واستخدام الوقت ، وإدخال كلمة البحث من قبل المستخدمين ، وعنوان بروتوكول الإنترنت ، وملفات تعريف الارتباط وإشارة الويب
معلومات أخرى: التفضيل ، بيئة الإعلان ، الصفحات التي تمت زيارتها بخصوص استخدام المستخدمين للخدمة
1.2 طريقة الجمع
تجمع الشركة معلومات المستخدمين بالطريقة التالية:
صفحة ويب ، نموذج مكتوب ، فاكس ، اتصال هاتفي ، بريد إلكتروني ، أدوات لجمع المعلومات التي تم إنشاؤها
التي تقدمها الشركات الشريكة من خلال الوسائل القانونية
1.3 أنت تدرك وتوافق على أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على المعلومات التالية:
معلومات الكلمات الرئيسية التي تدخلها عند استخدام خدمة البحث التي تقدمها الشركة ؛
المعلومات والبيانات ذات الصلة التي جمعتها الشركة والتي تنشرها في هذا التطبيق ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أنشطة المشاركة ومعلومات المعاملات وتفاصيل التقييم ؛
انتهاك القانون أو انتهاك قواعد الشركة والتدابير التي اتخذتها الشركة ضدك.
2 استخدام المعلومات التي تم جمعها
تستخدم الشركة المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين للأغراض التالية:
إدارة وتحديد الأعضاء
لاكتشاف وردع الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيالي أو إساءة استخدام الخدمة
أداء العقد وتسوية رسوم تسوية الخدمة فيما يتعلق بتوفير الخدمات التي يطلبها المستخدمون
تحسين الخدمات الحالية وتطوير خدمات جديدة
تقديم إشعار بوظيفة مواقع الشركة أو تطبيقاتها أو الأمور المتعلقة بتغيير السياسة
لمساعدتك في الاتصال بالمستخدمين الآخرين الذين تعرفهم بالفعل ، والسماح للمستخدمين الآخرين بالاتصال بك ، بعد الحصول على إذن منك
لعمل إحصائيات حول استخدام الأعضاء للخدمة وتقديم الخدمات ووضع الإعلانات على أساس الخصائص الإحصائية
لتوفير معلومات عن الأحداث الترويجية وكذلك فرصة المشاركة
للامتثال للقوانين المعمول بها أو الالتزامات القانونية
استخدام المعلومات بموافقة مسبقة من المستخدمين (على سبيل المثال ، استخدام الإعلانات التسويقية)
توافق الشركة على أنها ستحصل على موافقة المستخدمين ، إذا رغبت الشركة في استخدام معلومات غير تلك المنصوص عليها صراحة في هذه السياسة.
3 تبادل المعلومات التي تم جمعها
باستثناء الحالات التالية ، لن تشارك الشركة المعلومات الشخصية مع طرف ثالث:
3.1 عندما تشارك الشركة المعلومات مع الشركات التابعة لها والشركاء ومقدمي الخدمات ؛
عندما تنفذ الشركات التابعة والشركاء ومقدمو الخدمات خدمات مثل دفع الفواتير وتنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات وتسوية المنازعات (بما في ذلك المنازعات المتعلقة بالدفع والتسليم) لصالح الشركة وبالنيابة عنها
3.2 عندما يوافق المستخدمون على المشاركة مقدمًا ؛
عندما يختار المستخدم أن يتم توفيره من خلال معلومات المنتجات والخدمات الخاصة بشركات معينة من خلال مشاركة معلوماته الشخصية مع تلك الشركات
عندما يختار المستخدم السماح بمشاركة معلوماته الشخصية مع المواقع أو الأنظمة الأساسية لشركات أخرى مثل مواقع الشبكات الاجتماعية
الحالات الأخرى التي يعطي فيها المستخدم موافقة مسبقة لمشاركة معلوماته الشخصية
3.3 عندما تكون المشاركة مطلوبة بموجب القوانين
إذا كان مطلوبًا أن يتم الكشف عنها بموجب القوانين واللوائح ؛ أو
إذا اقتضى الأمر أن يتم الكشف عنها من قبل جهات التحقيق لكشف الجرائم وفقا للإجراءات والأسلوب على النحو المنصوص عليه في القوانين واللوائح.
إذا كنت مقدم شكوى مؤهل بشأن الملكية الفكرية وقدمت شكوى ، بناءً على طلب المدعى عليه ، فافصح عنها للمدعي عليه حتى يتمكن كلا الطرفين من التعامل مع نزاعات حقوق محتملة ؛
3.4 عمليات الكشف الأخرى التي يراها هذا التطبيق مناسبة وفقًا للقوانين أو اللوائح أو سياسة موقع الويب.
لا تسمح الشركة لأي طرف ثالث بجمع معلوماتك الشخصية أو تحريرها أو بيعها أو نشرها مجانًا بأي وسيلة. إذا شارك أي مستخدم للشركة في الأنشطة المذكورة أعلاه ، بمجرد اكتشافه ، يحق للشركة إنهاء اتفاقية الخدمة مع المستخدم على الفور.
4 ملفات تعريف الارتباط والإشارات والتقنيات المماثلة
يجوز للشركة جمع معلومات جماعية وغير شخصية من خلال "ملفات تعريف الارتباط" أو "إشارات الويب". ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة جدًا يتم إرسالها إلى متصفح المستخدمين بواسطة الخادم المستخدم لتشغيل مواقع الويب الخاصة بالشركة وسيتم تخزينها في الأقراص الثابتة لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدمين. منارة الويب هي كمية صغيرة من التعليمات البرمجية الموجودة على مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني. باستخدام إشارات الويب ، قد نعرف ما إذا كان المستخدم قد تفاعل مع شبكات معينة أو محتويات البريد الإلكتروني. تُستخدم هذه الوظائف لتقييم وتحسين الخدمات وإعداد تجارب المستخدمين بحيث يمكن توفير خدمات محسّنة بشكل كبير من قبل الشركة للمستخدمين عناصر ملفات تعريف الارتباط التي ستجمعها الشركة والغرض من هذا الجمع على النحو التالي:
4.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
ملف تعريف الارتباط هذا هو نوع من ملفات تعريف الارتباط التي لا غنى عنها للمستخدمين لاستخدام وظائف موقع الشركة. ما لم يسمح المستخدمون بملف تعريف الارتباط هذا ، لا يمكن توفير الخدمات مثل عربة التسوق أو دفع الفواتير الإلكترونية. لا يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بجمع أي معلومات يمكن استخدامها للتسويق أو حفظ المواقع التي قام المستخدمون بزيارتها. * أمثلة على ملفات تعريف الارتباط الضرورية
احفظ المعلومات التي تم إدخالها في نموذج طلب أثناء البحث في الصفحات الأخرى أثناء جلسة متصفح الويب
بالنسبة لصفحة المنتجات وتسجيل المغادرة ، احفظ الخدمات المطلوبة ، وتحقق مما إذا تم تسجيل الدخول على موقع الويب
تحقق مما إذا كان المستخدمون متصلون بالخدمات الصحيحة للموقع الإلكتروني للشركة بينما تقوم الشركة بتغيير طريقة تشغيل موقعها على الويب
ربط المستخدمين بتطبيق معين أو خادم للخدمات
4.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء
يجمع ملف تعريف الارتباط هذا معلومات عن كيفية استخدام المستخدمين لموقع الشركة مثل معلومات الصفحات التي يزورها المستخدمون أكثر من غيرهم. تساعد هذه البيانات الشركة على تحسين موقعها على الويب بحيث يمكن للمستخدمين البحث في هذا الموقع بشكل أكثر راحة. لا يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بجمع أي معلومات عن المستخدمين. ستتم معالجة أي وجميع المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملف تعريف الارتباط هذا بشكل جماعي وسيتم ضمان إخفاء الهوية. * أمثلة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء
تحليل الويب: توفير بيانات إحصائية عن طرق استخدام الموقع
رسوم استجابة الإعلان: تحقق من تأثير إعلان الشركة
تعقب الشركات التابعة ؛ يقدم أحد زوار الشركة ملاحظات مجهولة للشركات التابعة
إدارة الخطأ: قم بقياس الخطأ الذي قد يحدث للمساعدة في تحسين الموقع
اختبار التصميم: اختبار التصميم الآخر لموقع الشركة
4.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لحفظ الإعدادات بحيث تقدم الشركة الخدمات وتحسن زيارة المستخدمين. أي معلومات يتم جمعها بواسطة ملف تعريف الارتباط هذا لا تحدد المستخدمين بشكل فردي. * أمثلة على ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
احفظ الإعدادات المطبقة مثل التخطيط وحجم النص والإعداد الأساسي والألوان
احفظ عندما يرد العميل على استطلاع أجرته الشركة
4.4 استهداف ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
يرتبط ملف تعريف الارتباط هذا بالخدمات التي يقدمها طرف ثالث مثل أزرار "جيد" و "مشاركة". يقدم الطرف الثالث هذه الخدمات من خلال الاعتراف بأن المستخدمين يزورون موقع الشركة. * أمثلة على ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
تنفيذ العلاقات العامة للمستخدمين كأهداف في مواقع الويب الأخرى من خلال الاتصال عبر الشبكات الاجتماعية وتستخدم هذه الشبكات معلومات زيارة المستخدمين
توفير معلومات زيارة المستخدمين لوكالات الإعلان حتى يتمكنوا من اقتراح إعلان قد يجذب اهتمام المستخدمين
المستخدمين لديهم خيار لتثبيت ملفات تعريف الارتباط. لذلك ، يمكنهم إما السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعيين الخيار في متصفح الويب ، أو التحقق من كل ملف تعريف ارتباط عند حفظه ، أو رفض حفظ جميع ملفات تعريف الارتباط: بشرط أنه إذا رفض المستخدم تثبيت ملفات تعريف الارتباط ، فقد يكون من الصعب ذلك. المستخدم لاستخدام أجزاء الخدمات التي تقدمها الشركة والتي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط.
5 حق المستخدمين في الوصول والخيار
يجوز للمستخدمين أو ممثليهم القانونيين ، بوصفهم وكلاء رئيسيين للمعلومات ، ممارسة الخيارات التالية فيما يتعلق بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية من قبل الشركة:
ممارسة الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية ؛
إجراء تصحيحات أو حذف ؛
القيام بتعليق مؤقت لمعالجة المعلومات الشخصية ؛ أو
طلب سحب موافقتهم المقدمة من قبل
إذا كنت ، من أجل ممارسة الخيارات المذكورة أعلاه ، فإنك ، كمستخدم ، تستخدم قائمة "تعديل معلومات العضو لصفحة الويب أو الاتصال بالشركة باستخدام الهاتف التمثيلي أو إرسال مستند أو رسائل بريد إلكتروني ، أو استخدام الهاتف إلى المسؤول القسم (أو الشخص المسؤول عن إدارة المعلومات الشخصية) ، ستتخذ الشركة الإجراءات دون تأخير: شريطة أن الشركة قد ترفض الطلب المقدم منك فقط إلى الحد الذي يوجد فيه سبب مناسب على النحو المنصوص عليه في القوانين أو سبب مماثل.
6 الأمن
تعتبر الشركة أمان المعلومات الشخصية للاستخدامات أمرًا في غاية الأهمية. تضع الشركة الإجراءات الأمنية التالية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين من أي وصول أو إصدار أو استخدام أو تعديل غير مصرح به
6.1 تشفير المعلومات الشخصية
نقل المعلومات الشخصية للمستخدمين باستخدام منطقة الاتصال المشفرة 11
قم بتخزين المعلومات المهمة مثل كلمات المرور بعد تشفيرها
6.2 الإجراءات المضادة ضد القرصنة
تثبيت نظام في المنطقة التي يتم التحكم في الوصول الخارجي إليها لمنع تسرب أو إتلاف المعلومات الشخصية للمستخدمين عن طريق القرصنة أو فيروسات الكمبيوتر
6.3 إنشاء وتنفيذ خطة الإدارة الداخلية
6.4 تركيب وتشغيل نظام التحكم في الوصول
6.5 اتخاذ تدابير لمنع تزوير أو تغيير سجل الوصول
تأخذ الشركة حماية بيانات العملاء على محمل الجد ، ولكن للأسف نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. بينما ستبذل الشركة قصارى جهدها لحماية المعلومات الشخصية ، لا يمكنها ضمان أمن المعلومات الشخصية المنقولة عبر موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول ؛ أي نقل يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة.
7 حماية المعلومات الشخصية للأطفال
لا يتم توجيه موقع الشركة الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول إلى الأطفال ولا يمكنها تحديد عمر الزوار الذين يزورون ويستخدمون موقع الشركة على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول. إذا قام قاصر (وفقًا للقانون المعمول به) بتزويد الشركة ببيانات العميل دون موافقة الوالد أو الوصي ، يجب على الوالد أو الوصي الاتصال بالشركة لحذف بيانات العميل ذات الصلة وإلغاء تسجيل الحساب القاصر. إذا علمت الشركة أنه تم جمع بيانات العميل من أشخاص تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون موافقة الوالدين أو الوصي ، فستقوم الشركة بحذف بيانات العميل هذه. إذا قام القاصر بتسجيل حساب ، ستقوم الشركة بإنهاء حسابه.
8 تعديل سياسة حماية الخصوصية
يحق للشركة تعديل أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر ، وفي هذه الحالة ، ستقوم الشركة بإخطار عام بذلك من خلال لوحة الإعلانات على موقعها على الويب (أو من خلال إشعار فردي مثل المستند المكتوب أو الفاكس أو البريد الإلكتروني- البريد) والحصول على موافقة من المستخدمين إذا طلبت ذلك ذات الصلة
القوانين.
9 نقل البيانات
بالنظر إلى أنها تشارك في أعمال عالمية ، يجوز للشركة تقديم المعلومات الشخصية للمستخدمين إلى الشركات الموجودة في بلدان أخرى للغرض كما هو مذكور صراحة في هذه السياسة. بالنسبة للأماكن التي يتم فيها نقل المعلومات الشخصية أو الاحتفاظ بها أو معالجتها ، تتخذ الشركة تدابير معقولة لحماية تلك المعلومات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، عند استخدام المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من الاتحاد الأوروبي أو الكشف عنها ، قد تضطر الشركة إلى الامتثال لمبدأ الملاذ الآمن كما هو مطلوب من قبل وزارة التجارة الأمريكية ، أو اتخاذ تدابير أخرى أو الحصول على موافقة من المستخدمين طالما أن هؤلاء يمتثلون لها لوائح الاتحاد الأوروبي من أجل استخدام بند اتفاق معياري معتمد من قبل المنظمات المنفذة في الاتحاد الأوروبي أو تأمين تدابير آمنة مناسبة.
10 مواقع وخدمات الطرف الثالث
قد يشتمل موقع الويب أو المنتج أو الخدمة الخاصة بالشركة على ارتباطات لروابط طرف ثالث وقد تختلف سياسة حماية الخصوصية لموقع الطرف الثالث. وبالتالي ، يتعين على المستخدمين التحقق بشكل إضافي من سياسة موقع الطرف الثالث المرتبط بموقع الشركة.
11 قسم مسؤول في الشركة
تعيّن الشركة الإدارة التالية والشخص المسؤول عن المعلومات الشخصية من أجل حماية المعلومات الشخصية للعملاء والتعامل مع شكاوى العملاء:
الإدارة المسؤولة عن حماية الخصوصية وخدمة العملاء:
تبوك :
هاتف:
بريد إلكتروني:
تاريخ آخر تحديث: 1 يوليو 2022